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Rezept Anrufbeantworter

Diese Lösung bieten wir nur im Zusammenhang mit einer Auerswald Telefonanlage an.

Automatischer Rezept Anrufbeantworter – Automatische Zentrale

Patienten möchten gerne sofort ihr Anliegen klären und nicht lange warten. Das Problem ist aber, dass jeder Anrufer Zeit und Personal kostet. Mit dem automatischen Rezept Anrufbeantworter können Sie einige Anrufer automatisiert abarbeiten ohne das direkt ein Mitarbeiter involviert wird.

Der Anrufer soll selbst entscheiden können, wegen welchem Anliegen er mit ihnen sprechen möchte! Es können max. 10 verschiedene Ziele durch Wahl einer MFV-Ziffer (0-9) erreicht werden. Über die Auswahlmöglichkeiten informiert eine Audioansage, die Sie individuell gestallten können. Sie können den Anrufern z.B. anbieten, dass er durch drücken der Taste 1 ein Rezept bestellen kann, durch drücken der Taste 2 eine Überweisung und durch drücken der Taste 3 mit einer Mitarbeiterin oder einem Mitarbeiter sprechen kann.

Natürlich kann auch nach der ersten Auswahl eine zweite Abfrage erfolgen, insgesamt können Sie 10 solcher automatischen Zentralen einrichten und miteinander verbinden.

Die Nachrichten die der Patient dann auf dem Anrufbeantworter hinterlässt können danach entweder mit einem Auerswald Systemtelefon abgehört werden oder Sie lassen sich die Audiodatei an eine beliebige E-Mailadresse schicken und können Sie dann am PC oder Smartphone anhören.

Sie haben Fragen zum Rezept Anrufbeantworter oder möchten ein Angebot?

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